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Kundendienst
Kraal en Hobby ist über Telefon und E-Mail. 

Wir helfen Ihnen persönlich, wenn Sie Fragen haben.

Öffnungszeiten : (nach Vereinbarung)

Montag bis Freitag
10.00 bis 17.00
Pause von 12.30 bis 13.30 Uhr

Adresse:
Kraal en Hobby
Robijnborch 3
5241LK Rosmalen
Niederlande
Industrie-Nummer: 3931

Webseite htttp://www.kraalenhobby.nl

Telefon +31 (0) 73 888 52 52 (während der Bürozeiten)

Email [email protected]

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1 Tauschs

1.1 Wie kann ich einen Artikel umtauschen?

VORSICHT! Sie haben einen Artikel aus der Gruppe „von Rückgaberecht ausgeschlossen“ als folgenden Regeln nicht gelten. wir machen diese besondere für Sie nach Ihrer Bestellung und sind nicht zu handeln.
 

1.2 Kann ich meinen Artikel umtauschen?
Artikel, die Sie austauschen wollen, müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.
Für die Erklärung der genauen Bedingungen Rückkehr.

2 Versand

2.1 Wie schnell bekomme ich meine Sendung zu Hause?
In den Niederlanden, versenden wir mit UPS.
Nach Eingang Ihrer Zahlung werden wir Ihre Bestellung bearbeiten.
Sobald es versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
In 99% der Fälle PostNL liefert dann innerhalb von 3-4 Tagen.

Für den Versand ins Ausland ist abhängig von lokalen Lieferanten.
Benachrichtigen Sie möglicherweise voranbringen, unsere Erfahrungen.

2.2 Werden die Nachbarn zu liefern?
Sie wollen nicht Ihre Sendung zu den Nachbarn geliefert als Kuntu geben Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir tun dies auf dem Verschiffen. PostNL nicht garantieren, berücksichtigt aber so viel wie möglich.

3 Rabatte

3.2 Abnahme in größeren Zahlen
Wollen Sie den gleichen Artikel eine größere Anzahl. Wir werden dann sehen, ob und wie wir kommen mit und noch besser price.to Treffen Sie

4.1 Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Alle Rückkehr muss erfüllen:

  • Der Artikel ist im ursprünglichen Zustand unbeschädigt
  • der Gegenstand nicht verwendet werden und / oder verschlissene
  • Der Artikel bietet die unbeschädigten Originalverpackung

Die genauen Bedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen htttp://www.kraalenhobby.nl 

  1. Registrieren die Rückkehr über "Mein Konto" auf htttp://www.kraalenhobby.nl 
    (Dies ist das Passwort, das Sie erhalten vorher per E-Mail)
  2. In "meine Aufträge" finden Sie auf der jeweiligen Bestellung
  3. Geben Sie dann die Artikel, die Sie / Austausch zurückbringen
  4. Fügen Sie unser Lieferschein
  5. Packen Sie Ihre Rückkehr sorgfältig
  6. Ihr Paket ist versandfertig, sicherzustellen, ausreichend frankiert
  7. Senden Sie Ihre Rückkehr innerhalb von 3 Tagen nach der Mitteilung

Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen, die Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Artikel kann nur unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben. Für die Produktion der Arbeit ist kein Rückgaberecht